Espaces Loisirs (« Espaces Loisirs », « nous », « notre » et « nos ») s’engagent à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels, et comment ceux-ci peuvent être consultés et rectifiés lorsque cela est nécessaire. La présente Politique explique également la façon dont les témoins de connexion sont utilisés sur notre Site Web.

En accédant, visitant ou utilisant <www.espacesloisirs.ca> ou toute autre application mobile reliée (collectivement le « Site Web »), en communiquant avec nous ou en acceptant de recevoir des courriels de la part d’Espaces Loisirs, vous acceptez les modalités et les conditions de la présente Politique.

La présente Politique ne s’applique pas aux sites Web exploités par des tiers. Espaces Loisirs n’est donc pas responsable de leurs politiques, de leurs procédures ou de leurs pratiques en matière de protection de la confidentialité.

Espaces Loisirs, dont fait partie la marque MonCampDeJour.ca, est soucieux du respect de la confidentialité des renseignements personnels qu’il recueille sur son site Web principal : espacesloisirs.ca et sur son microsite moncampdejour.ca (ci-après nommés le « Site ») et sur la plateforme Coba Activités, et s’engage à les protéger et à ne les utiliser que pour les fins auxquelles ils ont été recueillis. La présente politique vise à vous renseigner à propos de nos pratiques en matière de confidentialité.

En confiant vos renseignements personnels à Espaces Loisirs, vous confirmez consentir à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions les renseignements personnels qui vous concernent conformément à la présente politique. Dans le cas où vous ne consentiriez pas à ce qu’Espaces Loisirs recueille, utilise et divulgue les renseignements personnels qui vous concernent conformément à la présente politique, veuillez ne fournir aucun renseignement personnel sur la plateforme Coba. Bien entendu, certains services ne peuvent vous être offerts que si vous fournissez à Espaces Loisirs des renseignements personnels : par conséquent, il se peut qu’Espaces Loisirs ne soit pas à même de vous offrir ces services si vous décidez de ne pas nous fournir les renseignements personnels nécessaires.

1. Portée et application

La présente politique s’applique à tous les renseignements personnels recueillis par Espaces Loisirs lors de votre utilisation du Site et de la plateforme Coba. Aucune transaction n’est effectuée sur le Site; ce dernier agit à titre de vitrine pour Coba qui vous permet d’avoir accès ou de vous inscrire ou d’inscrire votre enfant à différents produits et services payants ou gratuits offerts par Espaces Loisirs.

2. Recueil des renseignements

Des identifiants de connexion sont requis pour accéder à la plateforme Coba et vous devez obligatoirement fournir des renseignements personnels afin de faire une transaction dans le but d’avoir accès ou de vous inscrire ou d’inscrire votre enfant à différents produits et services payants ou gratuits offerts par Espaces Loisirs. Le Site, quant à lui, ne nécessite aucune inscription.

Information recueillie automatiquement

Le Site recueille automatiquement certains renseignements non identifiables sur ses utilisateurs, comme le type de d’appareil que vous utilisez, l’adresse IP de votre appareil et l’heure à laquelle vous avez accédez au Site. Ces renseignements non identifiables servent à l’administration du système et nous permettent de vous offrir une meilleure expérience d’utilisation.

Information liée au compte

Le Site n’offre aucun système transactionnel. Toute transaction permettant d’obtenir des produits et services payants ou gratuits offerts par Espaces Loisirs se fait sur Coba. Pour ce faire, vous devez fournir certaines informations dont notamment votre prénom, nom de famille et adresse courriel. Au moment de compléter une transaction, vous devrez également fournir des informations bancaires ou de paiement à notre fournisseur de services bancaires sécurisés. Si vous décidez de ne pas divulguer ces informations, vous serez dans l’impossibilité de faire une transaction sur Coba.

3. Pourquoi recueillir les renseignements

Les renseignements précités sont recueillis et utilisés notamment pour les fins suivantes :

• afin de vous permettre de profiter des fonctionnalités et services offerts par le biais du Site;
• afin de vous permettre de bénéficier des services disponibles et vous transmettre de l’information à cet effet, selon vos préférences choisies;
• afin de traiter les problèmes qui nous sont signalés;
• afin de répondre à vos questions;
• afin d’évaluer et d’améliorer le contenu de notre Site et afin de concevoir, améliorer ou commercialiser des offres plus adaptées ou d’intérêt pour les utilisateurs; et
• toute autre fin dont vous avez convenu.

Nous n’utilisons des renseignements personnels que pour les fins auxquelles ils ont été recueillis et tel que stipulé aux présentes.

4. Conservation et communication des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels pendant une période raisonnable soit pour atteindre les objectifs fixés ou soit conformément aux dispositions de la loi, selon celui dont le délai est le plus important. Une fois les objectifs fixés atteints et les renseignements personnels devenus inutiles, nous veillons à leur anonymat ou nous les détruisons de manière à en assurer la protection contre une communication ou un accès non autorisé.

Vos renseignements personnels ne sont jamais divulgués à quiconque à l’extérieur d’Espaces Loisirs sans votre consentement, à l’exception de :

• nos fournisseurs de biens ou de services dont les services ont été retenus afin de s’acquitter de certaines fonctions pour notre compte. Nous prenons les mesures nécessaires pour s’assurer que ces fournisseurs traitent vos renseignements aux seules fins que nous avons déterminées;
• toute autre propriété ou marque détenue par Espaces Loisirs, en tout ou en partie;
• toute autorité publique si la loi l’exige, ou pour défendre nos droits, ou autrement conformément à la loi; et
• tel que requis et/ou permis par la loi.

5. Sécurité

Les données sont conservées par Espaces Loisirs au Québec sur des serveurs dotés de systèmes de haute sécurité, protégés contre l’accès par des personnes non autorisées et les utilisations malveillantes. Seules les personnes (membres du personnel ou mandataires d’Espaces Loisirs) devant avoir accès aux renseignements dans le cadre de leurs fonctions y ont accès.

6. Hyperliens et tiers

Le Site peut comprendre des liens vers des sites exploités par des tiers. En cliquant sur ces liens, vous quittez le Site. Espaces Loisirs n’exerce aucun contrôle sur ces sites et le fait qu’ils soient répertoriés dans le Site n’engage pas la responsabilité d’Espaces Loisirs. Toute information que vous transmettez par l’intermédiaire de ces sites sera sujette à la politique de protection des informations personnelles de ces derniers.

7. Modifications

Il peut s’avérer que la présente politique soit modifiée au fil du temps. Une indication appropriée sera donnée aux utilisatrices et aux utilisateurs advenant toute modification. La collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par Espaces Loisirs seront régies par la version en vigueur de la présente politique.

8. Information

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique, de l’accès aux renseignements personnels, de la collecte, de l’utilisation et de la communication des renseignements personnels ou de la façon dont vous pouvez porter plainte, veuillez communiquer avec notre officier à la protection de la vie privée de la façon suivante :

Par courriel : confidentialite@collegeletendre.qc.ca
Par téléphone : 450 688-5418

Dernière mise à jour : 5 février 2024.