Est-ce que des rabais sont applicables?
Oui, 5 $ de rabais par séjour pour 4 séjours ou plus.
Quelles sont les modalités d’annulation et de remboursement?
Une annulation peut être effectuée au maximum une semaine avant le début de la semaine que vous désirez annuler. Des frais de 25 $ par semaine annulée et par enfant sont applicables si vous [...]
Vais-je recevoir un relevé 24 pour les impôts?
Nous envoyons effectivement, par courriel, un Relevé 24 pour les impôts vers la fin du mois de février suivant l’année à laquelle votre enfant a fréquenté le camp. Afin que votre relevé soit [...]
Quels sont les moyens de paiement acceptés?
Nous n’acceptons que les paiement par carte de crédit (Visa ou Mastercard) pour l’inscription sur le site internet. Les modalités de paiement sont variables selon la date à laquelle [...]
Je ne suis pas certain(e) dans quel groupe d’âge je dois inscrire mon enfant.
Il suffit de tenir compte de l’âge de votre enfant en date du 30 septembre de la prochaine année scolaire.
Que puis-je faire s’il n’y a plus de place disponible dans le programme que mon enfant désire?
Il est inutile de nous contacter afin d’inscrire votre enfant à un programme où il n’y a déjà plus de place, car nous devons respecter les ratios d’encadrement prescrits par l’ACQ. Vous devrez [...]
Est-ce possible d’inscrire mon enfant à la même spécialité plusieurs semaines dans l’été?
Il n’y a aucun problème à inscrire votre enfant plus d’une fois dans une même spécialité, car nos animateurs ont la responsabilité de modifier les activités planifiées chaque semaine.
Est-ce possible d’inscrire mon enfant dans le même groupe que son ami?
Certainement, si vous désirez inscrire votre enfant dans le même groupe qu’un de ses amis, il suffit de choisir les mêmes programmes pour les deux enfants aux mêmes semaines.
Quels sont les moyens pour inscrire mon enfant au camp de jour?
L’inscription se fait en ligne. Pour toutes questions ou situation particulière, veuillez communiquer avec nous.
Que faire si j’éprouve des difficultés avec l’inscription en ligne?
Vous pouvez communiquer avec notre bureau administratif au 450-688-2418 du lundi au vendredi de 10h00 à 16h00.
